Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026
Bun venit pe site-ul zundelix! Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor asociate. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți legat de acești Termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.
Denumire: zundelix
Adresa: Strada Libertății 45, București, România
Telefon: +40 724 567 890
Email: [email protected]
Site web: www.vitalro.eu
zundelix operează ca un magazin online specializat în distribuirea suplimentelor alimentare premium, în special produsul LocalCore - capsule pentru susținerea sănătății cardiovasculare.
Toate produsele oferite sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii unei boli. Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice program de suplimentare.
Ne străduim să menținem site-ul disponibil 24/7, dar nu garantăm că serviciile vor fi întotdeauna accesibile, neîntrerupte sau libere de erori. Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar serviciile pentru mentenanță sau actualizări.
Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu informații accurate și complete. Prin trimiterea formularului, faceți o ofertă de cumpărare care devine un contract odată ce confirmăm primirea comenzii.
După plasarea comenzii, veți primi o confirmare automată, urmată de un apel telefonic din partea echipei noastre în termen de 2-4 ore pentru confirmarea detaliilor. Comanda este considerată confirmată doar după acest apel.
Puteți anula comanda în orice moment înainte de expediere, contactându-ne telefonic sau prin email. După expediere, se aplică politica de returnare conform legislației în vigoare.
Toate prețurile sunt afișate în lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 200 RON. Pentru comenzile sub această sumă, se aplică o taxă de livrare de 15 RON în mediul urban și 25 RON în mediul rural.
Livrăm pe întreg teritoriul României prin servicii de curierat rapid. Timpul estimat de livrare este de 24-48 de ore pentru orașele mari și 2-3 zile lucrătoare pentru localitățile mai îndepărtate.
Odată ce produsele au fost predate firmei de curierat, responsabilitatea pentru transportul în siguranță trece către aceasta. În cazul în care coletul se pierde sau se deteriorează în timpul transportului, ne vom implica activ în rezolvarea problemei.
Dacă nu sunteți acasă la momentul livrării, curierul va lăsa un aviz și va încerca re-livrarea. După 3 încercări eșuate, coletul va fi returnat. În acest caz, costurile de re-expediere vor fi suportate de client.
Conform legislației române, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi necesar să precizați motivul. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, nesigilat.
Oferim o garanție suplimentară de satisfacție de 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs în această perioadă, vă returnăm integral suma plătită, chiar și în cazul în care ați început utilizarea produsului.
Site-ul poate fi utilizat pentru scopuri legale, în conformitate cu acești Termeni. Vă angajați să nu utilizați site-ul pentru activități ilegale sau care ar putea dăuna funcționării site-ului.
Tot conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și codul sursă, sunt proprietatea zundelix sau sunt utilizate cu permisiunea proprietarilor de drepturi. Orice reproducere neautorizată este interzisă.
"zundelix" și "LocalCore" sunt mărci comerciale protejate. Utilizarea acestora fără acordul nostru scris este strict interzisă.
zundelix nu poate fi ținut responsabil pentru daune indirecte, consecutive sau speciale care rezultă din utilizarea produselor noastre sau a site-ului. Responsabilitatea noastră maximă se limitează la valoarea produsului achiziționat.
Nu oferim consultanță medicală. Toate informațiile de pe site au caracter educativ și nu înlocuiesc sfatul medical profesionist. Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice suplimentare.
Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Acești Termeni sunt reglementați de legea română. Orice dispută care ar putea apărea va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de către instanțele competente din România.
În primul rând, încurajăm soluționarea oricărei probleme prin dialog direct. Pentru reclamații, puteți apela și la platforma de soluționare online a disputelor (ODR) a Comisiei Europene.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
zundelix
📍 Strada Libertății 45, București, România
📞 +40 724 567 890
🕒 Program: Luni-Vineri, 9:00-18:00
LocalCore nu este un medicament și nu înlocuiește tratamentul medical prescris. Este un supliment alimentar destinat susținerii sănătății cardiovasculare în cadrul unui stil de viață sănătos.
Consultați întotdeauna medicul înainte de a începe utilizarea oricărui supliment, mai ales dacă suferiți de afecțiuni medicale sau luați medicamente.
Informațiile de pe acest site sunt prezentate exclusiv în scopuri educative și informative. Înainte de începerea oricărui program de activitate fizică sau de suplimentare, consultați-vă cu medicul. Rezultatele depind de particularitățile individuale ale organismului.